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风清扬的博客

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作为管理者,您知道员工的敬业度与参与度吗?  

2009-04-13 23:25:28|  分类: 白说:经营管理那 |  标签: |举报 |字号 订阅

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提示:作为管理者,您知道员工的敬业度与参与度吗?作为公司决策者,你可能会每年统计一下员工的流失率,但你知道你的关键员工的流失率?你会将其纳入你对你的经理团队的绩效考核吗?

要知道,很多时候,员工因为公司整体形象而来,却因为自己的顶头上司而离开?

 盖洛普的Q12,是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。它包括12个问题:

  1.我知道对我的工作要求吗?

  2.我有做好我的工作所需要的材料和设备吗?

  3.在工作中,我每天都有机会做我最擅长做的事吗?

  4.在过去的六天里,我因工作出色而受到表扬吗?

  5.我觉得我的主管或同事关心我的个人情况吗?

  6.工作单位有人鼓励我的发展吗?

  7.在工作中,我觉得我的意见受到重视吗?

  8.公司的使命目标使我觉得我的工作重要吗?

  9.我的同事们致力于高质量的工作吗?

  10.我在工作单位有一个最要好的朋友吗?

  11.在过去的六个月内,工作单位有人和我谈及我的进步吗?

  12.过去一年里,我在工作中有机会学习和成长吗?

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