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风清扬的博客

-H&D 首席质量顾问,从产品质量到经营质量

 
 
 

日志

 
 

Little matters  

2010-12-15 22:09:20|  分类: 白说:经营管理那 |  标签: |举报 |字号 订阅

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最近去拜访一家日系客户,其中生产组装现场的几个细节给我留下了很深的印象:

其一是在组装现场员工站着组立脚下的一块软垫,起初我在想是否考虑到作业员工的高度而设置的,后发现所有站立工作的员工脚下都有

一块,于是求证现场管理人员,原来是考虑到员工长时间站立为减缓劳累程度而配备的

其二是现场作业指导书的细致,不仅仅考虑员工怎么去做,而且还告知了如果员工不这样做,给产品带来的质量问题,让从事简单枯燥的擦拭工作赋予了意义

一个小细节微不足道,到系统的去实践,积少成多,长久下来,现场管理的差距将不可同日而语,暂以“Little  matters" 命题吧,every little makes great difference! 

 

 

 

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