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风清扬的博客

-H&D 首席质量顾问,从产品质量到经营质量

 
 
 

日志

 
 

细节决定成败,但任何细节都是有成本的,企业的制度,流程等究竟做到多细呢?这其中的拿捏如何是好?  

2015-01-26 12:00:17|  分类: 白说:经营管理那 |  标签: |举报 |字号 订阅

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在去拜访客户时,经常会遇到这个话题,比如:

1. 有些老总在讲,我的企业14年梳理了1000多个大大小小的流程......
2. 我们正在推行流程管理,遇到一个困惑,流程也画到或者写到多细才好呢?
.......

一方面我们崇尚流程管理,认可流程管理的价值,另一方面发现这么多年制度,流程越来越多,衍生出来的审批,表单性记录要越来越多,导致内部作业难于执行,效率低下,或者一线人员即使执行,也多有怨言,不太认同这些要求的价值。



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