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风清扬的博客

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白说:管理的误区  

2016-07-26 21:10:28|  分类: 白说:经营管理那 |  标签: |举报 |字号 订阅

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管理没有衡量,就如同财务没有报表;而衡量的抓手通常是绩效目标,并且与考核挂钩,一切看起来很规范,但好多企业做着做着就走了样,变了味,但有停不下来,处境尴尬,心态纠结,从这10几年服务客户的实践来看,几点共性分享给决策者

1.把目标管理等同于绩效考核,认为有目标,必须考核

2.目标策划有问题,偏移了过程本质,比如:采购过程的本质是什么?研发过程的本质是什么?检验过程呢?
3.考核的指标过于综合,超出了被考核人的职责权限,在考核的压力下,被考核者会做出“趋利避害”的选择,先保什么,牺牲什么的抉择
4.目标不“SMART”,求互上,得互中的想法是好的,但过于高的时候,将丧失动力,失去预期效果
5.目标设定是外部市场客户订单变化以及内部运营环境的产物,是动态评估调整的过程,不要“刻舟求剑”,调整的时机与幅度是管理智慧
6.绩效重在管理,不螚“以考带管”,目绩效打不到时,及时有效的沟通,实地的调研,辅导,培训,教练以及班子的调整都是工具选项

最后,一句话,管理的本质在于激发人的潜力与善意,变“要我做”为“我要做”,如果让考核者过于失去安全感,开始做出“趋利避害”的本能选择,甚至管理的成就感与被认同感降低或者丧失时,这说明我们的绩效管理出了明显的问题,这是危险的信号
……
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